Mieux se connaître pour mieux communiquer
Thème : La communication, Le fonctionnement d'une association
Organisateur : Maison des Associations de Tourcoing
Organisateur : Maison des Associations de Tourcoing
Public / Conditions d'accès
- Tout public bénévole, pas de condition particulière d'accès
Descriptif de la formation
– Comprendre ses comportements sous stress
– Repérer chez soi et chez l’autre les canaux de communication
– Développer une capacité d’observation de l’autre pour adapter sa communication.
Contenu
– Mieux connaître sa façon de communiquer et ses séquences de stress.
– Identifier les 4 types de canaux de communication définie par Taibi Kahler avec la Process Communication Model
– S’entrainer à repérer les canaux chez son interlocuteur et se synchroniser.
– Comprendre la notion de besoins psychologiques.