La gestion des conflits et dynamique collective – Certif’Asso optionnel 5

Descriptif de la formation

• Facilitation et intelligence collective
• méthode de médiation et de prévention des conflits
• outils pour renforcer la coopération et la prise de décision collective
• gestion des crises internes et résolution des tensions

contenus

– Acquérir les méthodes pour prévenir et/ou gérer les conflits

– Identifier les principaux échecs à la communication

– Comprendre le fonctionnement de la communication interpersonnelle

Le Certif ‘Asso : 

• Ouverture à tous les bénévoles, y compris les mineurs de moins de 16 ans.

• Parcours modulaire et personnalisable : tronc commun de 20 h + 2 modules au choix de 10 h parmi 7 thématiques.

• Formation possible en présentiel, distanciel ou auto-apprentissage.

• Formation pratique réduite à 15 jours et optionnelle pour les bénévoles expérimentés via validation de l’expérience acquise.